Q.売れなかったら、どうなるんですか？

もう一度出品するか、お客様にお返しします。当店が買い取ることはありません。バイクは最後までお客様のものです。
もう一度出す価値があるかどうかは、そのつど計算をお見せして、お客様に決めていただきます。

Q.手数料はいくらですか？

落札額の10％（最低5万円）です。
たとえば落札30万円なら手数料は5万円、落札80万円なら8万円です。

Q.手数料のほかに、かかるお金はありますか？

オークションへの実費（出品料・成約手数料）と、必要な場合の整備費だけです。
すべて明細でお見せします。

Q.本当に大手より高くなりますか？なぜですか？

大手の買取店も、最後はお客様のバイクを同じ業者オークションで売っています。売り場は同じです。違うのは、その相場から何が引かれるかだけ。
大手はテレビCM・出張査定の人件費・全国の店舗費・会社の利益が引かれます。当店は手数料と、必要なときの整備費だけ。引かれるものが少ないぶん、お客様に残ります。

Q.途中でやめて、返してもらえますか？

出品前でしたら、お断りいただけます。整備に着手したあとの工賃の扱いについては、着手前に必ずご説明します。

Q.勝手に整備されて、あとから請求されませんか？

ありません。整備が必要な場合は、内容と金額を先にご説明し、ご了承をいただいてから着手します。

Q.エンジンがかからないんですが、大丈夫ですか？

むしろ得意です。国家二級整備士が状態を整え、動く状態に戻してから出品します。動かないまま出すのと、整備して出すのとでは評価が変わります。

Q.何年も放置していて、錆だらけです。

そういうバイクこそ、ご相談ください。他店が断ったバイクも扱ってきました。整備・磨き・塗装の職人がいます。

Q.他店で「処分費用がかかる」と言われました。

「価値ゼロ」と言われたバイクでも、整備で動く状態に戻せば値段がつくことがあります。まずは車種と状態を見せてください。

Q.事故車ですが、出せますか？

状態によって対応の可否が分かれます。まずはご相談ください。

Q.どれくらい時間がかかりますか？

オークションでの売却のため、目安で約2週間です。即金が必要な方には不向きです。

Q.今すぐ現金が欲しいのですが。

その場合は、正直に大手の買取をおすすめします。この出品代行は「2週間待ってでも、納得できる金額で売りたい」という方向けです。
当店では通常の買取も行っていますので、すぐ現金にされたい場合はそちらでご相談ください。

Q.売れるまで、何回出品しますか？

回数では決めません。1回ごとに「もう一度出す価値があるか」を計算し、その計算をお見せして、お客様に決めていただきます。

Q.福岡以外の会場にも出せますか？

出せます。千葉・大阪の会場も使えます。ただし送料がかかりますので、その分も含めて計算をお見せしたうえで決めていただきます。

Q.本当にオークションに出したって、分かるんですか？

落札の画面と、オークションから届く明細書そのものをお見せします。出品料・成約手数料などの実費も、すべてガラス張りにします。
これが当店のいちばんの売りです。

Q.しつこい電話は来ませんか？

ありません。ご相談へのご返信は、週3回（火・木・土）の対応日に、LINEでまとめてお返しします。整備のプロが片手間ではなく、一台一台に向き合うためです。

Q.一括査定サイトと、何が違うんですか？

一括査定は「買いたい業者を集めて、あなたに電話させる」仕組みです。当店は「業者が集まる売り場に、あなたのバイクを直接出す」仕組みです。
あいだに入る業者の利益が乗らないぶん、お客様の手取りが変わります。

Q.どこの誰がやっているんですか？

小山バイクショップ（熊本市東区小山２丁目１−２１）です。代表は左右田 俊。国家二級整備士が在籍し、整備・磨き・塗装の職人チームで対応します。バイク販売・修理／買取歴9年。
「運営者が誰か分からない」サイトではありません。熊本で実際に店を構えています。

Q.個人情報はどのように扱われますか？

お預かりした情報の取得目的・利用範囲・保存期間は、プライバシーポリシーに記載しています。ご確認ください。

Q.相談はどこからすればいいですか？

LINEだけで完結します。車種と状態を送っていただければ、相場の目安と、手数料を引いた想定の手残りをお伝えします。お電話でも承ります（080-7221-5374）。